Why
账号与消息聚合到单页工作台,客服与运营专注对话本身;可按需扩展用户画像、知识库、AI 问答等模块。
群发、朋友圈、拉群、导入手机号加好友等场景一应俱全。
接入 COZE、FastGPT、Dify 等,工作流可视化自定义,更拟人。
按类型/时间/成员多维检索,服务细节随时追溯。
JSSDK、OEM 支持,侧边栏可扩展,适配你的业务。
Automation
基于标签与生命周期,配置私聊/朋友圈 SOP,节假日与活动一键计划。
自动识别阶段与意向,为触达与回复选择最优策略。
预设节日祝福与发布排期,全网同步执行。
按账号权重定时定量添加,实时统计通过率。
多类型消息群发,不受一天一次限制,支持免二次确认。
批量设置发送时间,活动/新品一键推送。
文本、图片、文件、视频、语音、小程序、链接统一管理,一键发送。
AI
按客户标签选择模型,提供文本与语音双通道回复;支持自有音色定制,体验更自然。
可接入多家大模型与应用平台,按标签策略路由。
自动回复转语音,几十种音色可选,亦可训练专属音色。
自动回复遇到复杂问题时,AI 建议转人工并辅助响应。
Use Cases
售前咨询、售后客服、社群运营、活动发布、二次触达等覆盖私域全链路。
多账号消息集中处理,避免多客户端切换;群成员发言可按人追踪。
自动通过与欢迎语编排,支持多条文本、图片/语音混合发送。
维护企业知识与标准话术,AI 自动检索与生成,稳定输出。
Contact
备注"聚合聊天",我们会尽快与您对接演示环境与接入方案。